Tu cuenta y tus datos

Dónde está tu perfil

En cualquier app del hub, toca el círculo con tus iniciales (arriba a la derecha) y entra en Perfil. Ahí ves tu nombre, tu usuario y tu email, y debajo el apartado «Tus datos y privacidad».

Cambiar nombre, email o contraseña

En Perfil hay un botón que abre la gestión de tu cuenta de acceso. Desde ahí puedes cambiar tus datos y tu contraseña. La contraseña nueva tiene que tener al menos 8 caracteres y no puede coincidir con tu usuario ni con tu email.

He olvidado la contraseña

En la pantalla de inicio de sesión, pulsa «¿Has olvidado tu contraseña?», escribe tu usuario o tu email y te llegará un correo con un enlace para elegir una nueva. El remitente es no-reply@raspimc.org; si no aparece, mira en el correo no deseado.

Si alguien falla la contraseña muchas veces seguidas, la cuenta se bloquea durante unos minutos para protegerla. Se desbloquea sola.

Descargar tus datos

En Perfil, «Descargar mis datos» genera un archivo con todo lo que el hub guarda sobre ti: tu cuenta, tus listas, tareas, notas del calendario, gastos, presupuestos y menús, tus amistades y los grupos a los que perteneces, y lo que has añadido en ellos.

El archivo está en formato JSON, que es texto estructurado: se puede abrir con cualquier editor y es fácil de importar en otras herramientas. Tus credenciales (la contraseña, el permiso de Google Calendar) no se incluyen.

Eliminar tu cuenta

También en Perfil. Como no se puede deshacer, el hub te explica antes qué va a pasar y te pide escribir la palabra ELIMINAR.

1. Se borra lo tuyo: listas, tareas, notas, gastos, presupuestos y menús personales, amistades, avisos y el permiso de Google Calendar, que además se revoca en tu cuenta de Google.
2. En los grupos que compartías, lo que añadiste se queda para los demás, pero sin tu nombre. Los gastos compartidos se conservan para que las cuentas del resto sigan cuadrando, ya sin datos que te identifiquen.
3. Si eras quien creó un grupo, pasa a ser de otro miembro. Si estabas solo en él, se borra entero.
4. Por último, la cuenta de acceso. Se abre la pantalla de inicio de sesión, que te pide la contraseña una vez más y confirmar. Al aceptar, la cuenta deja de existir.

Si en ese último paso pulsas «Cancelar», tus datos del hub ya estarán borrados pero la cuenta de acceso seguirá activa; puedes repetir el proceso desde Perfil para terminar.

Las copias de seguridad, que están cifradas, se renuevan solas: en un máximo de 7 días ya no queda ninguna que contenga tus datos.

Salir de un grupo sin borrar la cuenta

No hace falta eliminar la cuenta para dejar de compartir. En Social puedes salir de un grupo o quitar una amistad cuando quieras.

Más información

El detalle de qué datos se tratan, para qué y con quién se comparten está en la política de privacidad del hub. La de esta web está en privacidad.